Fraverse 개인정보 처리방침

시행일자: 2025. 12. 8.

Fraverse(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.


제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회원가입 시:

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
  • 선택항목: 이름, 프로필 이미지

결제 시:

  • 주문번호, 결제 금액, 결제 일시
  • ※ 카드번호·계좌번호는 PG사에서 직접 처리되며 회사는 저장하지 않습니다.

서비스 이용 시 자동 수집:

  • 접속 IP, 기기 정보, 브라우저 정보, 접속 로그
  • AI 생성 내역(입력 프롬프트, 생성 결과, 사용 크레딧)

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 아래의 목적으로 이용합니다:

  • 회원 인증 및 계정 관리
  • 결제 처리 및 크레딧 거래 관리
  • AI 이미지·영상 생성 서비스 제공
  • 고객 문의 응대 및 기술 지원
  • 서비스 품질 개선 및 신규 기능 개발

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  • 회원정보: 회원 탈퇴 후 30일
  • 결제 및 크레딧 거래 내역: 5년 (전자상거래법)
  • 고객 문의 기록: 3년
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
  • AI 생성 내역: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 파기

제4조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 외부 업체에 업무를 위탁합니다:

| 수탁업체 | 위탁 업무 | |---------|----------| | 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 정산 | | AWS | 서버 운영 및 데이터 저장 | | Supabase | 인증 및 데이터베이스 운영 | | Vercel | 웹 서비스 호스팅 |


제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

문의 이메일: fraverse@gmail.com
처리 기한: 요청 접수일로부터 10일 이내


제7조 (개인정보의 파기)

보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 회사는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

파기 방법:

  • 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자:

  • 이메일: fraverse@gmail.com
  • 회사명: Fraverse

개인정보 침해, 문의사항이 있으시면 상기 연락처로 문의하시기 바랍니다.


제9조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지합니다.